garantie couvercle speedy chef ?

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garantie couvercle speedy chef ?

Message par eliana le Mar 3 Mar 2009 - 14:30

en lavant mon speedy chef je viens de m'apercevoir qu'une partie de l'endroit où l'on visse la poignée est cassé. Est ce qu'on peut demander le changement de cette pièce et est ce que le délai est long car je n'ai plus de batteur électrique Crying or Very sad
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par cathy13 le Mar 3 Mar 2009 - 14:35

oui il y a eu une serie ou il y avait ce defaut donc oui tu peux le faire changer
et chez nous les échanges se font (enfin il partent de la concession)1 fois par mois donc il faut le temps que cela parte et revienne
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par eliana le Mar 3 Mar 2009 - 14:53

merci cathy !! me voilà soulagée !
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par GLOLOYAYA le Mar 3 Mar 2009 - 15:39

moi a ma concession c'est ce qu'on appelle un échange rapide on donne la pièce défectueuse et on récupère de suite la nouvelle pièce

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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par eliana le Mar 3 Mar 2009 - 15:41

Ha cette solution m'irait trés bien!!
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par GLOLOYAYA le Mar 3 Mar 2009 - 15:47

si tu le désires je peux te l'échanger. je ne sais pas si tu es conseillère ou cliente.

a voir ensemble par mp si tu veux

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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par mimi1970 le Dim 9 Mai 2010 - 23:28

moi aussi le mien est cassé au meme endroit
je suis cliente et le mien il est bleu ............vas ton me le changer.?
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par Ange34 le Lun 10 Mai 2010 - 11:28

Le mien est bleu et c'était le pas de vis qui était cassé, on me change la pièce ...
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par mimi1970 le Mar 11 Mai 2010 - 21:41

et bien je le donne a ma conseillere pour le changer merci
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par Espoo le Mar 18 Mai 2010 - 16:45

Tout objet Tupperware abîmé sans que ce soit de notre faute (ex: je le lache le produit tombe par terre, et bien là ce n'est pas possible que le produit soit échangé)
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par lucky518 le Mar 18 Mai 2010 - 20:01

Perso en belgique il y a certain truc qu'il n'échange pas mais j'ai fait tombé ma balance et il me l'on échangée de suite
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Re: garantie couvercle speedy chef ?

Message par Lilou le Jeu 10 Juin 2010 - 11:05

Tupperware a changé le rouage du Speedy Chef. Si vous avez un problème avec le vôtre, remettez-le à votre conseillère qui se chargera de tout. Soit vous aurez le remplacement rapidement si la Concession possède la pièce soit elle l'enverra en expertise.
De toute façon si votre Speedy a été utilisé dans conditions normales la pièces vous sera remplacée.
C'est ça le SAV Tupperware.

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